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26.9.2009 par Mitch.

Bon, je fais ça assez peu, mais tout de même, bravo. Lundi matin, pouf, livebox cramée, enfin, précisément, le transfo de la LiveBox, ouvert comme une huitre, faisant un bzzzz pas rassurant, et une odeur de composants cramés. Bon. Ok. Appel au support, étude de cas, suspicion d’orage, patati. Bon, monsieur, votre nouvelle Livebox sera dispo chez vous dans deux jours.Ok. Deux journées plus tard, le mercredi, donc, un sms : votre live box est disponible. Ok, re-branchage, re-détection, tout marche. Le lendemain (jeudi, donc), appel du support Orange: Tout s’est bien passé monsieur? Z’êtes satisfait?” Oui très. Merci pour le service.

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