XPS, mon amour
Les plus anciens amateurs de mon blog (dans son ancienne version, sniff..) et ceux qui me connaissent savent que je suis possesseur d’un Dell XPS 1730. parfois aussi autrement appelé “le Four”, rapport à son taux de dispersion calorifique, la Brique (rapport à son poids gentillou de 7 kgs) ou encore “la bouse” par Kosh (rapport à son humour – à Kosh, pas au xps). Bon. Rappelons qu’il s’agit d’un PC portable haut de gamme, largement haut dessus de la barre des 2000 euros, sur le papier bien équipé (SLI, bon CPU, DD en raid). Nous sommes même tellement gavé chez Vertice, que nous avons pris le Complete Care, pour le cas où…
Dans les épisodes précédents, je vous avais fait part de ma grosse colère, lorsque, en pleine formation (merci encore Christophe pour ta patience…), mon XPS me lâche du disque dur. Et comme c’est du Raid, j’avais tout perdu. Amusant. Notez que cela était arrivé aussi à Kosh, auparavant, qui avait aussi sec refilé “la bouse” à votre serviteur.
Donc, Dell en ligne, changement d’un disque dur, des deux disques durs, de la nappe des disques durs et au final, de la carte-mère. Passage d’un technicien pour toutes ces missions. Bien. Donc, déjà, à ce niveau là, le XPS leur a couté deux fois ce que je l’ai payé, au bas mot. je dis rien, c’est pas moi qui paye. Mais la confiance n’y est plus.
Depuis 15 jours, j’avais des gros blue screens sous Win7 et sous NOVA ou Max. Bon, fort de mon expérience précédente, j’ai fortement soupçonné tout de suite “la bouse”. Dell en ligne: “oui, monsieur faites moi un auto-test”. Ok, merci, 3 heures d’auto-test. Et une journée de foutue. Et pas de résultat. Devait arriver ce qui m’arrive, là, maintenant. Carte graphique HS (tout comme je l’avais fort poliment suggéré à la charmante opératrice de chez Dell il ya 15 jours). le PC boote, mais rien ne s’allume à l’écran.
Re-Dell en ligne, qui me fait démonter la façade avant du PC (ho, putain…), débrancher la nappe de l’écran, brancher un autre moniteur (heureusement que j’en avais un..), reboot, Haa, je vois le bios…Et plouf. Quand Windows initialise le driver de la carte, hop, plus de signal. Voilà. Génial. Le plus fort de tout ceci, c’est la réponse de l’opératrice, à peine romancée : “bon, super looser, je note ton souci, mais bon, te fais pas trop de rêves, ta carte graphique n’est plus construite et même si on en reçoit de nouvelles un jour, il y en a beaucoup d’autres avant toi qui attendent depuis plus de 4 mois pour le même problème. De toute façon, c’est pas de notre faute, c’est celle de Nvidia”… Mais, espèce de …d’opératrice, mon PC est en Complete Care et tu n’as rien de mieux à me proposer ? Je sais bien que le XPS, avec son statut de star de la loose (je ne vous cacherai pas que pour en avoir discuter avec d’autres anciens possesseurs, c’est pas glorieux) , ça vous coûte un peu chaud, mais tout de même…Et puis, le XPS, je l’ai pas acheté chez nVidia, mais chez toi ! Je m’en cogne la durite que ça soit ou non la faute de nVidia !
Et la semaine prochaine, je pars en formation à Nice, avec le portable de ma collègue (merci Anaïs). Super. Voilà, le XPS vient définitivement de passer dans la rangée “trucs nazes”, vous savez, cette rangée où l’on stocke tout ce qui fait du bruit, de la lumière, des bips et des machins dont on se fout royalement, mais qui ne fonctionne que partiellement…Ou alors, j’ai le mauvais œil sur mes formations.
Signé Furax
Edit - ‘Oui, j’ai écris ce billet sous le coup de la colère. Donc, je modère un poil. Donc, je promet de faire un contre-post si de nettes améliorations dans le service que je suis en droit d’attendre venaient apaiser mon courroux